Консульства озадачивают

Удивительные метаморфозы требований по пакетам документов на оформление виз демонстрирует консульство Австрии. Как сообщается на форуме сайта www.TourDom.ru, в своей рассылке туроператорам от 16 апреля чиновники выдвинули новые условия: на выписанных авиабилетах должна стоять печать авиакомпании. Кроме того, необходимо предоставлять нотариально заверенные переводы документов, принимаемых визовым отделом. Наблюдаются также случаи, когда визовики просят донести выписку из банковского счета туриста. Однако уже на следующий день визовые офицеры чуть отыграли назад и объявили, что билеты авиакомпаний Austrian Airlines и NIKI в печатях не нуждаются.

О том, как в дипмиссии реагируют на документы «Аэрофлота», приходит противоречивая информация. Начальник отдела Германии и Франции компании «Русский Экспресс» Ольга Жаркова рассказала, что часть документов на визы у них не приняли – именно из-за отсутствия фирменной печати перевозчика. «Мы отправили в консульство письмо, чтобы они разъяснили ситуацию. Ждем ответа. Оформление перевода на немецкий язык стало проблемой самих клиентов. Что касается запроса банковских сведений туристов, то такая практика давно существует, например, в посольстве Германии. Причем особых возражений у клиентов она не вызывает», – отметила эксперт.

Интересно, что курьер одной из компаний, побывавший в австрийском представительстве 17 апреля, сообщил, что документы, включая билеты «Аэрофлота» без печатей, были приняты. А реальная проблема, по словам гендиректора компании Fit Group Александра Курмачева, заключается в следующем: «Консульские работники требуют информировать обо всех изменениях, касающихся данных, прописанных в авиабилетах. Любое несоответствие – замена рейса, аннуляция билета (ну решил турист на машине поехать) и т. п. – без уведомления консульства чреваты последствиями для туроператора.

Абсурд, ведь после выдачи на руки турпакета клиента мы больше не видим». Получить в посольстве Австрии комментарий происходящего 17 апреля не удалось. Еще одним предметом обсуждения «дел посольских» стало требование французского дипведомства: тем, кто едет с детьми, нужно предоставить нотариально заверенное согласие на выезд ребенка во Францию от обоих родителей, переведенное на французский язык. Даже если того сопровождают папа и мама. И здесь мнения туроператоров разошлись. Одни называют требование «полным бредом», другие, как, например, руководитель визового отдела «Мегаполюс турс» Анна Ельникова, считают иначе: «Французы очень щепетильно относятся к проблеме. К сожалению, случаи незаконного вывоза детей бывали. А последняя история с Элизой Беленькой-Андре просто вынудила пойти на дополнительные меры по защите детей от возможных действий взрослых».  ← источник